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  • 21.05.2015 um 9:26 Uhr #26965
    paris
    Teilnehmer

    Liebes Agenki-Team,

    Ich möchte mir gerne von Euch Produkte für die Darm-und Leberreinigung bestellen und habe dazu folgende Fragen:

    1. Ich wohne in der Schweiz, wie hoch sind die Lieferkosten?

    2. Wie lange ist die Lieferfrist in die Schweiz?

    3. Muss ich Zollgebühren bezahlen? Wenn ja wie hoch sind diese im Verhältnis zum Gesamtbestellwert?

    4. Kann ich die Waren per e-banking vorausbezahlen oder ist bei Euch die Zahlung nur per Kreditkarte möglich?

    Ich finde Eure homepage echt super, man findet sehr viele Informationen, ist auch sehr übersichtlich. Das Einzige das für mich fehlt, sind die Lieferkonditionen und Zahlungsbedingungen.

    Besten Dank für Eure prompte Rückantwort.

    Liebe Grüsse aus der Schweiz

    21.05.2015 um 12:36 Uhr #46184
    kundenbetreuung
    Administrator

    Hallo Paris,

    vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.

    Unter folgendem Link finden Sie alle Informationen zur den Lieferkosten und Zahlungsarten: http://www.agenki.de/shop/bestell-informationen.php

    Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir die Ware. Die Lieferzeit ist von der Verzollung abhängig. In der Regel aber so zwischen 7 und 14 Tagen.

    Sie werden die Ware vermutlich verzollen müssen. Dies ist davon abhängig, ob der Schweizer Zoll das Paket aufgreift oder nicht. Die Kosten sind abhängig vom Warenwert. Dieser muss versteuert werden und zusätzlich werden noch Gebühren fällig. Über die Schweizer Konditionen weiß ich aber leider nicht Bescheid.

    Ich gebe Ihnen gerne den Tipp, dass es, laut unseren Informationen, bei Bestellungen unter 300 € günstiger ist. Bestellungen über 1.000 € müssen extra beim Ausfuhrmeldeamt angemeldet werden. Dies kostet Zeit und Geld. Daher würde ich das nicht empfehlen.

    Ich hoffe Ihnen weitergeholen zu haben. Falls noch Fragen bestehen sollten, können Sie mich gerne wieder kontaktieren.

    Freundliche Grüße

    Tatjana Stoffel
    -Kundenbetreuung-

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